CIAMIS | Galuh Info – Inovasi pelayanan publik kembali mendapat sorotan positif di Kabupaten Ciamis. Sekretaris Daerah Kabupaten Ciamis, Andang Firman Triyadi, memberikan apresiasi terhadap program unggulan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis bertajuk PASTI MANIS.
Program tersebut dinilai dalam ajang Lomba Inovasi Daerah tingkat Kabupaten Ciamis yang digelar oleh Baperinda Ciamis di Aula Kelurahan Sindangrasa, Rabu (29/04/2026).
PASTI MANIS merupakan akronim dari Pelayanan Administrasi Kependudukan Sinergis, Terintegrasi untuk Masyarakat Ciamis. Inovasi ini menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan langsung hingga ke desa dan kelurahan.
Dengan adanya program tersebut, masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan maupun kantor Disdukcapil untuk mengurus dokumen penting seperti KTP, KK, akta kelahiran, hingga dokumen administrasi lainnya.
Sekda Ciamis menilai program ini sebagai bentuk transformasi pelayanan publik yang nyata dan menyentuh kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, kehadiran layanan adminduk di tingkat desa memberikan efisiensi waktu dan biaya bagi warga.
Ia menyebut, dahulu masyarakat harus menunggu lama dan menempuh perjalanan jauh, namun kini pelayanan menjadi lebih cepat dan praktis.
Andang menegaskan bahwa inovasi seperti ini layak menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya agar lebih adaptif dan transformatif.
Ia juga mengingatkan pentingnya monitoring berkelanjutan agar inovasi tidak berhenti di tengah jalan.
Menurutnya, banyak inovasi yang bagus pada awalnya, namun gagal berkelanjutan karena lemahnya pengawasan.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, menjelaskan bahwa PASTI MANIS hadir untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Ia menegaskan bahwa program ini membuktikan bahwa mengurus administrasi kependudukan kini tidak lagi sulit.
Disdukcapil berharap inovasi ini terus berkembang agar pelayanan publik di Ciamis semakin modern dan responsif.
Galuh Info Fauzi
Komentar